Política de privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

ASERH — Asesorías y Servicios de Recursos Humanos, que opera bajo el nombre comercial BE Talent Intelligence, RNC 00117833970, con domicilio en Av. Jacobo Majluta, Res. Bienaventuranzas Norte, Manzana C #13, Santo Domingo Norte, Santo Domingo, República Dominicana.

Contacto para asuntos de privacidad: soporte@betalentintelligence.com · +1 849-919-4313.

2. Qué datos recolectamos

• De tu cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (guardada cifrada). Si entras con Google, recibimos de Google tu nombre, tu correo y tu foto de perfil.
• De tu hoja de vida: los datos que tú decides cargar — teléfono, ubicación, formación académica, experiencia laboral, habilidades, idiomas y el puesto al que aspiras.
• De tu evaluación: tus respuestas al test de talento, el perfil resultante y el código de certificación emitido.
• De tus pagos: número de orden, monto, moneda, fecha, estado de la transacción, número de autorización y referencia. No recibimos ni guardamos los datos de tu tarjeta (ver la política de seguridad de datos de tarjeta).
• Técnicos: registros de acceso al servidor (dirección IP, fecha, navegador), necesarios para operar el servicio y detectar abusos.

No solicitamos datos sensibles como estado de salud, afiliación política, religiosa o sindical. Te pedimos que no los incluyas en los campos libres de tu hoja de vida.

3. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta y autenticar tu ingreso.
• Generar tu hoja de vida, tu resultado de evaluación y tu certificación.
• Procesar el pago y entregarte el producto que compraste.
• Permitir que un tercero verifique la autenticidad de un código de certificación.
• Responder tus solicitudes de soporte y atender reclamaciones.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos tus datos. No los cedemos a terceros con fines publicitarios ni de mercadeo.

4. Presentación de tu perfil a empresas

Si te postulas o autorizas que te presentemos ante una empresa cliente, compartimos con esa empresa tu hoja de vida y tu informe de perfil. Esto solo ocurre con tu autorización previa; puedes retirarla en cualquier momento escribiéndonos, aunque no podemos deshacer los envíos ya realizados.

5. Verificación pública de certificaciones

Cualquier persona que reciba tu documento puede introducir su código BE-XXXX-XXXX en /validar. Esa página muestra únicamente lo mínimo para confirmar la autenticidad del documento —nombre, tipo de perfil y fecha de emisión—, nunca tu correo, tu teléfono ni tu experiencia laboral.

6. Con quién los compartimos

• Azul — Servicios Digitales, S. A. — procesador de pagos, para ejecutar y conciliar las transacciones con tarjeta.
• Google LLC — únicamente si eliges iniciar sesión con Google.
• Proveedor de infraestructura — el servidor donde se aloja la plataforma.
• Autoridades competentes — cuando exista un requerimiento legal válido.

7. Cookies

Usamos una cookie de sesión estrictamente necesaria para mantenerte identificado mientras navegas. Está firmada y marcada como HttpOnly y Secure. Si la eliminas o la bloqueas, se cierra tu sesión. No utilizamos cookies publicitarias ni de rastreo entre sitios.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

• Los datos de tu cuenta, tu hoja de vida y tus resultados: mientras la cuenta esté activa. Si pides eliminarla, los borramos.
• Los registros de transacciones: por el plazo que exige la normativa fiscal y contable, aun después de cerrar la cuenta.
• Los códigos de certificación emitidos: se conservan para que la verificación pública siga funcionando, salvo que pidas su anulación.

9. Tus derechos

Conforme a la Ley No. 172-13 sobre protección de datos personales de República Dominicana, puedes en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti y solicitar una copia.
• Rectificarlos o actualizarlos — buena parte los editas tú desde tu cuenta.
• Solicitar su eliminación y el cierre de tu cuenta.
• Oponerte a un tratamiento determinado o retirar una autorización que hayas dado.

Escríbenos a soporte@betalentintelligence.com desde el correo registrado en tu cuenta. Respondemos en un máximo de un (1) día hábil y resolvemos la solicitud dentro de los 15 días hábiles siguientes.

10. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos de forma consciente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor, la eliminamos.

11. Cambios a esta política

Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección y actualizamos la fecha de última revisión que aparece arriba. Los cambios relevantes se avisan además por correo.